Повернення і обмін
Відповідно до Закону України щодо захисту прав споживача, компанія здійснює обмін і повернення товарів, виходячи з таких умов:

  • після отримання товару покупцем, повернення можливе протягом 14 днів;
  • доставка назад здійснюється за попередньою домовленістю між клієнтом і компанією;
  • якість повертаються покупок має бути належним;
  • компенсація за розбитий або пошкоджений товар можлива тільки при наявності акту від перевізника;
  • повинні бути збережені всі заводські маркування та ярлики.
  • ВІДПРАВКА ПОВЕРНЕННЯ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ БЕЗ післяплати за реквізитами МЕНЕДЖЕРА
    Повернення коштів здійснюється після приймання товару на склад

Ми розуміємо, що в разі покупки посуду для ресторанів оптом, бувають різні ситуації, товар може бути пошкоджений, особливо якщо відправляється посуд зі склокераміки, або не весь перелік сподобається покупцеві. Ми з повагою ставимося до наших клієнтів і з розумінням ситуацій, які можуть виникнути через форс-мажор, але діємо в рамках закону.